Добавить в закладки Подписаться на RSS
Регистрация
80
0
02-23-2021, 07:32

В Кривом Роге уволили сотрудницу Укрпочты, которая отказывалась говорить на украинском и носить маску

В Кривом Роге уволили сотрудницу Укрпочты, которая отказывалась говорить на украинском и носить маску
В Кривом Роге уволили сотрудницу отделения Укрпочты, которая нарушала карантинные требования и Закон о языке.

Подобное поведение своей сотрудницы в Укрпочте назвали «недопустимым», сообщает ТСН.

«Ситуация по поводу жалобы посетителя о нарушении работником отделения Укрпочты в Кривом Роге задела сразу несколько важных аспектов. Кроме нарушения норм законов о языке и обязательного использования средств индивидуальной защиты, сотрудник пренебрегла правилами обслуживания клиентов, повышала голос и использовала бранные слова», — отметили в компании.



В пресс-службе подчеркнули, что языком почтовой связи Укрпочты является государственный язык, а дополнительно работникам через внутренние каналы коммуникации были даны разъяснения об обязательном обслуживании, предоставлении информации о товарах и услугах клиентам на украинском языке.

«В случае нарушения работниками выполнения языкового закона сотрудник получает предупреждения и с ним проводится разъяснительная работа. Относительно ситуации в Кривом Роге, Укрпочта считает недопустимым подобное поведение работницы.

Читайте также: В Киеве соседка травит жителей своего подъезда

Учитывая невыполнение языкового закона, неоднократные жалобы клиентов о невежливом общении и нарушении стандартов качества обслуживания, игнорирование внутренних распоряжений, компания приняла решение об увольнении сотрудницы», — заявили в Укрпочте.
Комментарии:
Комментировать
Ваш комментарий:
Вопрос:* Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

© Crimezone.in.ua 2020 Использование любых материалов, размещённых на сайте, разрешается при условии гиперссылки на Crimezone.in.ua